1. 适用范围
本政策适用于嗅嗅 Snifff iPhone 应用及本网站提供的公开页面。嗅嗅是一款宠物餐食手账应用,用于记录宠物餐食、体重、提醒事项和护理日记,并提供 AI 餐食识别辅助。
This policy applies to the Snifff iPhone app and this public website.
2. 我们处理的信息
- 宠物资料:宠物名称、类型、品种、性别、生日、体重、目标体重、绝育情况、毛色、微芯片号、性格、过敏或禁忌信息、备注。
- 餐食与日记记录:餐食名称、食材、时间、备注、图片、AI 分析结果、评分、标签、提醒事项完成记录。
- 体重记录:体重数值、记录日期、标题或备注,以及由此生成的趋势图数据。
- 图片内容:你主动拍摄或选择的宠物头像、餐食照片、记录图片。
- 通知偏好:你设置的提醒类型、开始日期、提醒时间、重复规则和通知开关。
- 订阅状态:Apple App Store / StoreKit 提供的购买和订阅状态,用于判断功能权限。
- 支持请求:当你发送邮件给我们时,你主动提供的邮箱地址、问题描述、截图和附件。
我们不使用 IDFA,不读取通讯录,不收集精确定位,不做广告定向,也不做跨 App 或跨网站追踪。
3. 信息用途
- 提供宠物档案、餐食手账、体重趋势、提醒事项和日记功能。
- 根据你提交的餐食照片和文字,生成 AI 识别结果、营养比例、风险提示和喂养建议。
- 通过 Apple iCloud / CloudKit 私有数据库在你的设备之间同步数据。
- 处理订阅权限、恢复购买和基础功能限制。
- 回复支持请求、排查故障、处理数据删除或隐私咨询。
We use this information to provide pet profiles, meal journals, weight trends, reminders, AI analysis, iCloud sync, subscription entitlement checks, and customer support.
4. 服务提供方与第三方处理
- Apple App Store / StoreKit:用于应用分发、应用内购买、自动续订订阅和购买恢复。
- Apple iCloud / CloudKit:用于将宠物资料、记录、图片资源和提醒数据同步到你的 iCloud 私有数据库。
- 火山引擎函数服务 / 豆包视觉能力:用于处理你主动提交的餐食照片和相关宠物上下文,生成 AI 餐食分析结果。
只有当你主动进行拍照识别或提交餐食分析时,相关图片、文字和必要的宠物上下文才会通过服务端网关发送给 AI 服务。AI 输出仅用于返回本次分析结果和保存你的记录。
Meal photos and necessary pet context are sent to the AI service only when you actively request meal analysis.
5. 保存、同步与删除
- 本地缓存保存在你的 iOS 设备应用沙盒内,用于加快头像、图片和记录展示。
- 开启 iCloud 的情况下,应用数据会保存到你的 Apple iCloud / CloudKit 私有数据库中。
- 你可以在应用内删除宠物、餐食记录、体重记录或提醒记录;删除操作会尽量同步到云端。
- 如果你需要删除云端数据、提出隐私请求或无法在应用内完成删除,请通过支持邮箱联系我们。
- Apple 可能会按其规则保留与购买、退款和订阅相关的记录。
如果你的 iCloud 空间不足、未登录 Apple ID、禁用了 iCloud Drive 或所在网络无法访问 iCloud,同步功能可能不可用。
6. 你的选择与控制
- 你可以自行决定是否授予相机、照片库和通知权限。
- 你可以停止上传新的照片或删除已保存记录。
- 你可以在 iPhone 设置或 App Store 中取消自动续订订阅。
- 你可以通过邮件请求访问、更正、导出或删除与你相关的数据。
You control system permissions, uploaded content, Apple subscriptions, and privacy requests.
7. 未成年人
嗅嗅面向宠物主人使用,不面向儿童独立使用。若你认为未成年人未经监护人同意向我们提供了个人信息,请及时联系我们处理。
8. 政策更新
如果产品功能、后端架构、服务提供方或合规要求发生变化,我们会更新本页面,并在页面顶部更新生效日期。重大变化可能通过应用内提示或其他合理方式通知。
9. 联系我们
隐私问题、数据删除请求或支持请求,请发送邮件至 support@snifff.app。
本页面为中文说明。如你需要英文版本或 App Store 审核补充说明,可以通过支持邮箱联系。